廣州首店啟幕！廣州商業(yè)“朋友圈”再添國際流量

8月26日，廣州首家市內(nèi)免稅店盛大開業(yè)，同時也是廣州友誼國金店煥新。首店開業(yè)，這不僅是單個商業(yè)體的升級，新業(yè)態(tài)首發(fā)，更是廣州打造國際消費(fèi)中心城市的關(guān)鍵布局，承載著推動海外消費(fèi)回流和國潮出海的使命。

其中，友誼國金店首層這家全國首批建成運(yùn)營的8家市內(nèi)免稅店之一的門店，由中免集團(tuán)、廣百股份、嶺南控股和白云機(jī)場聯(lián)合打造，共創(chuàng)融合經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化傳播與城市升級的商業(yè)新里程。項目創(chuàng)新構(gòu)建“免稅+有稅”雙軌模式，覆蓋化妝品、箱包、珠寶、高端酒水等核心品類，實現(xiàn)“市區(qū)選購、機(jī)場提貨”消費(fèi)閉環(huán)服務(wù)。

開業(yè)盛況：市民游客熱情高漲，爭先品“頭啖湯”

在珠江新城上班的白領(lǐng)們都關(guān)注著免稅店的開業(yè)，駐店值守的店員小陳介紹，面對每天經(jīng)過這里的上班族和游客，“我們都要像‘打卡’一樣回復(fù)開業(yè)時間。‘8月26日開業(yè)’這句話幾乎說得比問候語還多”。開業(yè)當(dāng)天早上不到九點，友誼國金店外鑼鼓聲喧，廣州友誼門口鋪滿紅布地毯，排起等候進(jìn)店的長隊。期待已久的市民和游客紛紛提前到來，希望第一時間進(jìn)店體驗這家獨具特色的市內(nèi)免稅店。

在多個社交平臺上，都能找到免稅店開業(yè)爆品和友誼國金店5-7折優(yōu)惠、限時5倍積分……精明購物達(dá)人發(fā)現(xiàn)，在這里能以優(yōu)惠價格購買到免稅國際大牌，還能領(lǐng)略深厚的廣府文化。“十五運(yùn)特許商品店”以吉祥物喜洋洋和樂融融傳播廣州文化與體育精神；“廣州禮物”薈萃嶺南文化特色產(chǎn)品，百年老字號李占記，以其精湛的鐘表維修技藝守護(hù)著時光流轉(zhuǎn)中的匠心傳承，與陳李濟(jì)、香云紗以及廣州工美匯聚的廣繡等傳統(tǒng)工藝美術(shù)精華一道，共同展示廣州深厚的歷史文化底蘊(yùn)；店內(nèi)特設(shè)的威士忌主題館、同仁堂知嘛健康館、Care Bear潮玩、國潮文化館等體驗區(qū)，聚集了大量人氣，成為當(dāng)天消費(fèi)場景中的吸睛亮點。

國際流量：免稅+退稅雙重優(yōu)勢打造國際友好商場

記者了解到，持續(xù)創(chuàng)新消費(fèi)場景、優(yōu)化消費(fèi)供給、引領(lǐng)消費(fèi)時尚，是廣百股份旗下廣百、友誼、新大新近年來深耕的主要工作。廣百股份有關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“66年來廣州友誼引領(lǐng)并見證廣州商業(yè)迭代與創(chuàng)新，如今在引入市內(nèi)免稅店過程中，更承載著傳承‘友誼’的新使命。”

據(jù)悉，本次國金店煥新，正是廣州友誼作為嶺南集團(tuán)下屬廣百股份的重要零售品牌，實現(xiàn)進(jìn)一步升級的良機(jī)。廣百股份圍繞服務(wù)與環(huán)境全面提質(zhì)，一方面針對國際化客群增加的趨勢，增設(shè)多語種服務(wù)、會員專屬導(dǎo)購、跨境支付支持等，提升國際化服務(wù)水平，確保中外顧客享受貼心、便捷的購物體驗；另一方面融合現(xiàn)代美學(xué)與嶺南文化元素，創(chuàng)新打造兼具國際化視野與廣府韻味的沉浸式購物空間，設(shè)置主題打卡區(qū)、非遺互動區(qū)以及休閑社交區(qū)域，增強(qiáng)購物過程的趣味性、文化性和互動性。

門店升級改造初見成效，多元化消費(fèi)場景持續(xù)創(chuàng)新。作為全國首批率先建成運(yùn)營的免稅店，承托廣州日漸增長的入境消費(fèi)流量的廣州友誼國金店，將充分發(fā)揮免稅+退稅雙重優(yōu)勢，“在消費(fèi)場景打造上，我們對商場進(jìn)行了全面升級改造，店內(nèi)經(jīng)營品類與免稅業(yè)態(tài)實現(xiàn)有機(jī)融合，在整體裝修風(fēng)格、導(dǎo)視系統(tǒng)、展陳氛圍、宣傳引流等方面做到調(diào)性統(tǒng)一、同頻而和諧。同時，我們充分發(fā)揮廣州友誼商店自1959年以來服務(wù)外賓的傳統(tǒng)優(yōu)勢，為國內(nèi)外消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗。”

友誼國金店攜手免稅店打造“免稅+有稅”“進(jìn)口+國產(chǎn)”“線下+線上”的創(chuàng)新經(jīng)營模式，友誼3樓設(shè)有“即買即退、離境退稅”服務(wù)配套，旨在打造一個融合全球精品、本土特色、文化體驗與生活美學(xué)的“城市會客廳”。

據(jù)廣州友誼介紹，“本次調(diào)整，百貨業(yè)態(tài)超過四分之一是區(qū)域首店，多個品牌是市內(nèi)旗艦店。我們注重在升級中擦亮‘首’字招牌，打造名品矩陣，引入廣州首店和獨有品牌，從具有國潮特色的中式女裝到滿足高端追求的定制服飾，以及代表年輕化生活方式的國貨精品，為中外消費(fèi)者提供全新購物體驗。”煥新后的友誼國金店，既是傳統(tǒng)與現(xiàn)代的對話場，也是探索未來品質(zhì)生活的任意門。通過精準(zhǔn)的市場定位和商品規(guī)劃，廣百股份在商品供給上更加注重差異化，免稅區(qū)以國際品牌為主，其他區(qū)域則強(qiáng)化本土特色和老字號產(chǎn)品，兩者相得益彰，滿足不同消費(fèi)者的多元化需求。