日前,貴州省市場監督管理局集中約談攜程、同程、抖音、美團、飛豬等五家涉旅平臺企業,對相關平臺企業可能存在的實施“二選一”、利用技術手段干預商家定價、訂單生效后毀約或加價、價格欺詐、哄抬價格等問題進行了通報,進一步提示了違法風險。
約談會上,貴州省市場監督管理局要求相關平臺企業嚴格遵守相關法律法規,積極履行平臺主體責任,切實加強自律和合規建設;立即開展全面自查自糾,禁止價格欺詐、哄抬價格、價格串通,嚴禁濫用市場支配地位實施不公平高價、限定交易等違法行為,切實維護公平競爭的市場秩序。
對于下一步的安排,貴州省市場監督管理局表示,“將對相關平臺企業競爭態勢保持密切關注,對頂風違法,整改不到位的平臺企業及平臺內經營者,將依法從嚴從快查處,并公開曝光典型案例,形成有力震懾,堅決維護我省旅游市場良好秩序和消費者合法權益。”
“此舉是對近期旅游市場亂象的及時糾偏,推動平臺經濟規范發展。”網經社電子商務研究中心分析師陳禮騰分析稱,通過事前把價格法、反壟斷法、禁止價格欺詐規定等法律紅線一次性亮明,既給平臺劃定了“不可為”清單,也起到了警示與教育并重的功能。
環球旅訊合伙人、首席內容官彭涵表示,今年以來,官方多次強調要加強對線上服務平臺的監管,貴州在暑期旺季這一關鍵節點直接點名五家在線旅游平臺,無疑彰顯了監管的堅定決心與推進速度,后續執法必嚴、違法必究的落地執行將是重點。
彭涵表示,總體來看,貴州省市監局此次約談在線旅游平臺,既是對當下行業亂象的有力警示,也為行業的規范發展指明了方向,促使各主體在合法合規的軌道上實現可持續發展,平衡好各方利益,推動旅游市場朝著更加健康有序的態勢邁進。