5月12日晚，全球知名奢侈品牌迪奧向中國用戶發布緊急通知，證實其客戶數據庫遭遇未經授權的外部訪問，部分中國用戶個人信息被泄露。
5月13日上午，南都·灣財社記者在社交平臺上搜索發現，不少網友曬出迪奧客戶信息泄露的提示短信截圖，有網友表示疑惑，“發生了什么事”，也有網友則表達了對個人隱私泄露的擔憂。
據上述工作人員介紹，目前受影響的數據主要涉及姓名、性別、聯系方式等個人信息，不包含客戶的銀行卡等財務信息。客戶信息泄露的事件發生后，已立即啟動調查并聘請專業網絡安全專家協助。
迪奧相關工作人員表示，“我們有通過短信、郵件或微信的方式，通知會受影響的客人。如果有購買過的話，可能會牽涉到這個事件中，我們也會以短信形式通知到您。如果沒有收到這個通知的話，就不涉及這個事件。”
此外，迪奧在相關通知短信中表示，已采取措施以避免此次惡意訪問事件的事態擴大，在網絡安全專家的協助下，公司正持續對該事件展開調查并進行應對，以及向相關監管部門進行報備。
根據目前調查進展，在中國收集的受影響的客戶個人信息的最大范圍可能包括姓名、性別、手機號碼、電子郵箱地址、郵寄地址、消費水平、偏好，以及客戶可能已向迪奧提供的其他信息。被訪問的數據庫中不包含諸如銀行賬戶詳情、國際銀行賬戶號碼（IBAN）或信用卡信息等財務信息。
初步調查顯示，此次事件是由數據庫遭受未經授權的訪問所致。迪奧建議客戶對任何可疑通信（短信、電話、電子郵件）都要保持警惕。不要打開或點擊來自不明來源的通信或鏈接，也不要透露驗證碼、密碼等敏感信息。若收到任何以迪奧名義發送的可疑信息或聯系，請客戶咨詢迪奧官方客服中心。
從品類來看，核心時裝與皮具業務（含迪奧）營收410.6億歐元，較2023年同比下降3%，有機營收下降1%；精品零售業務全年收入182.62 億歐元，同比增長2%，有機增長6%；手表和珠寶業務全年收入105.77 億歐元，同比下降3%，有機營收下降2%；香水與化妝品全年收入84.18 億歐元，同比增長2%，有機增長4%。
按地區分，LVMH 2024年全年在美洲市場有機收入上漲2%至212億歐元，日本市場大漲28%至76億歐元，除日本的亞太市場下跌11%至237億歐元，歐洲市場上漲3%至212億歐元。
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