“3分鐘也算奇跡？”廣告被指內(nèi)涵潘婷！拉芳家化回應(yīng)了

近日，拉芳家化（603630.SH）在多地投放的一則廣告引發(fā)熱議，該發(fā)膜廣告稱“3分鐘也算奇跡？”“停！這才是奇跡！”，被指內(nèi)涵近期潘婷商標(biāo)輿情，網(wǎng)友戲稱這是“商戰(zhàn)”“貼臉開(kāi)大”。

7月28日，拉芳家化相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)南都灣財(cái)社記者稱，這是新品宣傳語(yǔ)，感謝廣大網(wǎng)友的關(guān)注。針對(duì)“1分鐘修護(hù)”的表述，該負(fù)責(zé)人稱是如實(shí)描述，而針對(duì)“奇跡”是否涉嫌夸大宣傳，該負(fù)責(zé)人予以否認(rèn)并稱，這是企業(yè)所進(jìn)行的技術(shù)革新推動(dòng)產(chǎn)品護(hù)發(fā)效率更高、護(hù)發(fā)效果更好。

拉芳廣告稱“3分鐘也算奇跡？”

被指內(nèi)涵潘婷

據(jù)多位網(wǎng)友拍攝的圖片，企業(yè)在廣告牌中宣稱，該“拉芳小金條發(fā)膜”產(chǎn)品使用1分鐘，就可以修護(hù)秀發(fā)累計(jì)損傷，能做到“1分鐘真修護(hù)”。

有趣的是，拉芳在廣告中還寫(xiě)有“3分鐘也算奇跡？”“停！這才是奇跡！”，被網(wǎng)友解讀成拉芳內(nèi)涵近期潘婷的商標(biāo)輿情。

南都灣財(cái)社記者注意到，拉芳曾于7月16日在官方社交平臺(tái)發(fā)布帖子稱產(chǎn)品是“護(hù)發(fā)奇跡”，并稱不是商標(biāo)，不玩文字游戲，有第三方檢測(cè)報(bào)告。

在拉芳發(fā)布該帖子的兩天前，也即7月14日，洗護(hù)品牌潘婷因被質(zhì)疑和消費(fèi)者玩文字游戲陷入爭(zhēng)議，相關(guān)話題登上微博熱搜。南都此前報(bào)道，潘婷多款產(chǎn)品因名稱中帶有“3分鐘奇跡”字樣，有網(wǎng)友扒出這是品牌注冊(cè)的商標(biāo)。

國(guó)家商標(biāo)局官網(wǎng)顯示，“潘婷三分鐘奇跡”確實(shí)是注冊(cè)商標(biāo)，于2020年注冊(cè)公告，2024年潘婷母公司寶潔曾注冊(cè)“潘婷3秒奇跡”商標(biāo)但被駁回，更早前公司曾申請(qǐng)注冊(cè)“分鐘奇跡”“3分鐘奇跡”的商標(biāo)但亦被駁回。

潘婷方面還表示，潘婷3分鐘奇跡護(hù)發(fā)素宣稱“3分鐘修護(hù)三個(gè)月累積損傷”有數(shù)據(jù)支持，數(shù)據(jù)來(lái)源于第三方試驗(yàn)報(bào)告，模擬經(jīng)歷了三個(gè)月累計(jì)損傷的發(fā)束（1次漂染及20000次機(jī)械梳理）在使用潘婷產(chǎn)品3分鐘以后能得到顯著改善。

拉芳家化：

“1分鐘修護(hù)”為如實(shí)描述

“奇跡”為企業(yè)所進(jìn)行的技術(shù)革新

7月28日，拉芳家化相關(guān)負(fù)責(zé)人向南都灣財(cái)社記者表示，“關(guān)于網(wǎng)友在社交媒體提及的拉芳新品宣傳語(yǔ)事宜，首先感謝廣大網(wǎng)友對(duì)拉芳品牌的關(guān)注”。

該負(fù)責(zé)人稱，“1分鐘修護(hù)”是拉芳在廣告宣傳中針對(duì)市面上大多數(shù)同類產(chǎn)品，做到修護(hù)效率大幅提升的如實(shí)描述。該負(fù)責(zé)人稱，此宣傳語(yǔ)針對(duì)的是拉芳小金條發(fā)膜，這是一款高濃發(fā)膜產(chǎn)品，經(jīng)由第三方檢測(cè)，該產(chǎn)品使用1分鐘修護(hù)4個(gè)月秀發(fā)累積損傷。

南都灣財(cái)社記者注意到，實(shí)際上，潘婷和拉芳均表示，相關(guān)宣傳用語(yǔ)都有數(shù)據(jù)支撐，而且，潘婷和拉芳在該宣傳語(yǔ)中都用小字標(biāo)注“實(shí)際效果因人而異”。

雖然拉芳稱“不玩文字游戲”“不是商標(biāo)”等被指內(nèi)涵潘婷，但兩者都在宣傳中使用“奇跡”一詞。此前，有律師曾向南都灣財(cái)社記者表示，即使產(chǎn)品確實(shí)效果顯著，但使用“奇跡”一詞多少有夸大成分。

關(guān)于“奇跡”一詞的爭(zhēng)議，該負(fù)責(zé)人稱，這是拉芳致力于推動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)護(hù)發(fā)類產(chǎn)品的修護(hù)效率提升，所進(jìn)行的技術(shù)革新，讓護(hù)發(fā)效率更高，讓護(hù)發(fā)效果更好，讓停滯不前的技術(shù)再次得到行業(yè)范圍的升級(jí)，便是拉芳詮釋的護(hù)發(fā)“奇跡”。

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預(yù)計(jì)今年上半年凈利潤(rùn)同比下滑超50%

公司稱日化行業(yè)有效需求不足、“內(nèi)卷”加重等

拉芳家化官網(wǎng)顯示，拉芳家化股份有限公司成立于2001年，旗下拉芳品牌創(chuàng)辦于1997年。拉芳家化（603630.SH）于2017年3月13日在上交所上市。除了拉芳外，企業(yè)還擁有美多絲、雨潔、陶然等洗發(fā)護(hù)發(fā)、清潔沐浴、肌膚護(hù)理、口腔護(hù)理品牌。

財(cái)報(bào)顯示，2024年，拉芳家化營(yíng)收同比增長(zhǎng)3.36%至8.89億元，歸母凈利潤(rùn)同比下滑36.84%至4136.66萬(wàn)元。從品牌來(lái)看，拉芳營(yíng)收同比增長(zhǎng)9.11%至6.42億元，雨潔營(yíng)收同比增長(zhǎng)27.98%至1.45億元，這兩個(gè)品牌占集團(tuán)營(yíng)收的88.57%。

從產(chǎn)品來(lái)看，洗護(hù)類產(chǎn)品營(yíng)收同比增長(zhǎng)6.30%至7.78億元，香皂類產(chǎn)品營(yíng)收同比下滑2.65%至2522.25萬(wàn)元，其他產(chǎn)品營(yíng)收同比下滑12.43%至8456.44萬(wàn)元。

產(chǎn)銷量情況方面，2024年，集團(tuán)洗發(fā)露、啫喱水、啫喱膏的產(chǎn)銷量均有下滑，護(hù)發(fā)素的銷售量亦有下滑，但香皂、膏霜的產(chǎn)銷量均同比上漲。

拉芳家化2024年財(cái)報(bào)

拉芳家化于7月15日發(fā)布的2025年半年度業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，公司預(yù)計(jì)今年上半年歸母凈利潤(rùn)570萬(wàn)-650萬(wàn)元，同比減少84.67%到82.52%。拉芳家化指出，2025年上半年，公司繼續(xù)受國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化帶來(lái)多重壓力和挑戰(zhàn)，日化行業(yè)有效需求不足、“內(nèi)卷”加重，競(jìng)爭(zhēng)激烈等多重因素影響，本期品牌建設(shè)投入和電商推廣費(fèi)用大幅增加，以上因素綜合導(dǎo)致本期凈利潤(rùn)下降幅度較大。