蛇年春節將至,家家戶戶年貨置辦進入尾聲。今年年貨節有哪些新消費特點?有多少消費者在采購年貨時使用以舊換新?哪些地域年貨更受歡迎?哪些消費者更喜歡非遺年貨……南方都市報近日面向全網發起年貨節消費調研,力求歸納今年年貨節的消費趨勢。
調研顯示,超四成消費者關注各地域特色年貨禮盒,新疆特產禮盒、川渝特色年貨禮盒、江浙滬特產禮盒最受歡迎;以舊換新國家補貼政策激發消費者換新家電、3C數碼的熱情,超六成人表示總共節省了500元及以上;一代人有一代人的年,和60后看重年夜飯、80后關注年禮不同,00后的年貨清單更偏向“好兆頭”玄學用品;祈福手串、定制擺件、非遺文創等新年貨將逐漸成為常規選項,滿足不同代際人群不斷變化的需求,使過年消費更加豐富多樣。
今年年貨節,京東成為消費者選購年貨產品的首選平臺,超七成消費者認為京東年貨產品更創新、價格更便宜、物流送貨速度更快。
“京東現在的產品創新能力讓我很驚喜,去年中秋節買到了包含不同品牌、派系的組合裝月餅,雙十一看到有洗護小美盒、海鮮盲盒等組套產品,這次年貨節又收到了蛇年定制禮盒、地域特色年貨禮盒,期待未來推出更多的創新產品!”在用戶的隨機采訪中,多個消費者表示。
“今年年貨節,整體感知下來京東在物流時效、個性化服務上的優勢是實打實的,全程服務保障也沒有那么多糟心事。”還有一部分消費者綜合對比物流時效和服務后表示京東更優。
超七成消費者選擇回老家過年
與往年春節相比,今年春節假期多一天,更多人愿意在春節回家團聚、走親訪友。調研顯示,70.6%的消費者選擇回老家過年,在他們看來,家人團聚吃一頓豐盛的年夜飯、貼春聯、大掃除、走親訪友等傳統方式更有過年儀式感。此外,也有人選擇出去旅游,7.7%的受訪者決定和家人外出旅游過年,9.1%的受訪者則是選擇了先回家過年、再外出旅游。
從年貨清單來看,水果、肉類水產等年貨禮盒,酒水飲料,以及年夜飯食材、各地特產美食等具備送禮屬性和囤貨屬性的產品,仍是消費者年貨置辦的重點;過年氣氛組商品如春聯、花卉等,以及服飾、鞋靴及配飾也是超四成受訪者的年貨選擇;家電家居、3C產品也在今年進入不少受訪者的年貨清單,27.1%的受訪者購買了手機、平板、耳機等3C數碼產品作為年貨,床品四件套、枕頭、沙發、智能馬桶等則是被18.7%的消費者選為年貨。
從年貨消費趨勢來看,51.1%的受訪者更關注健康年貨產品,比如藥食同源類零食、營養滋補的產品等;超過三成的受訪者更關注年貨產品的情緒價值,比如有財神、八方進寶等美好寓意的年貨禮盒;作為首個擁有3C國補的年貨節,也有超過三成消費者在年貨采購上更關注科技新潮,比如買了AI手機、智能類的產品等。
在消費者最希望獲得的服務中,快遞的配送最受關注,64.7%的受訪者希望快遞服務春節不打烊,能正常下單收貨;57.3%的受訪者希望限時達、準時達等物流配送服務保障。值得一提的是,還有25.8%的受訪者希望家政服務、生活服務等延長服務周期。
地域特色年貨受歡迎
超六成人認為京東年貨禮盒品類更豐富、價格更便宜
今年年貨節,各類特色年貨禮盒占據C位,堅果禮盒、零食大禮包、水果禮盒最受青睞。在年貨禮盒的偏好上,過半受訪者傾向購買老字號年貨禮盒,比如老字號的熟食禮盒、老字號的糕點禮盒等;37.5%的受訪者偏好購買蛇年定制年貨禮盒,比如三只松鼠蛇年新春禮盒等;還有36.4%的受訪者傾向購買區域特色的年貨禮盒,比如包含多品類的東北特產禮盒等。
據了解,今年年貨節,京東洞察到消費者對區域特產的偏好,推出了一系列區域特色年貨禮盒,比如哈爾濱紅腸、沈陽雞架等組合的東北特產禮盒,胡辣湯、道口燒雞等組合的河南特產禮盒。京東的年貨禮盒受到了消費者的點贊,65.8%的受訪者認為京東的年貨禮盒品類更豐富、價格更便宜。
在零食年貨的選擇上,受訪者同樣表現出對健康的偏好性,有46.9%的受訪者更關注減糖、低糖、低卡、低熱量等健康屬性的零食。此外,32.7%的受訪者喜歡超大包裝的零食,比如王小鹵零食大禮包、良品鋪子零食全家桶等;32.1%的受訪者偏好大白兔、徐福記等傳統口味的過年味道。
家住廣州的王女士就告訴南都記者,她今年就在電商平臺購買了多個阿膠糕禮盒,打算帶回家送給長輩。比起其他產品,王女士認為滋補養生類產品更實用。
以舊換新國補激發家電、3C換新熱情
超六成人省錢500元及以上
年初,國家發改委、財政部兩部門明確2025年將加力推進設備更新、擴圍支持消費品以舊換新等,空前的優惠力度激發了消費者換新家電、3C數碼的熱情,調研顯示,39.7%的受訪者表示“剛好要買,也用上了國家補貼”,還有37.9%的人坦言:“本來沒有買的計劃,但國家補貼疊加優惠價格非常好,就買了一些”。
在家電家居產品選擇趨勢上,綠色化、智能化、健康化成為主要潮流。調研顯示,36.7%的人表示“更加綠色節能了,比如買了一級能效的冰箱、洗衣機等”,還有34.7%的人更關注智能了,“傾向買一些智能門鎖、智能掃地機器人等產品”,32.6%的人認為“更注重健康了,比如買了保鮮抗菌冰箱、高效除螨殺菌洗衣機等”。此外,大尺寸、大容量、多功能也是家電家居產品升級的重要方向。
今年國家補貼政策覆蓋更多3C數碼品類,像韓女士一樣,有不少受訪者在了解到該政策后,選擇在年貨節期間換新。38.1%的受訪者在年貨節期間通過以舊換新國家補貼購買了手機,平板電腦、筆記本電腦、智能手表和手環也是換新較多的品類。
從省下的錢來看,超過六成受訪者在本次年貨節期間通過領取以舊換新國家補貼省了500元以上。還有近六成的受訪者表示,盡管24年已經換了一些,25年還會趁補貼優惠繼續換新。在以舊換新國家補貼的平臺選擇上,88.3%的受訪者選擇了京東。
好兆頭產品熱銷
“新年穿新衣”仍然是大多數受訪者認可的過年方式。調研顯示,72.5%的受訪者認為新年一定要買新衣服。在買新衣的對象上,53%的受訪者給自己買,46%的受訪者給配偶買,55.7%的受訪者給父母買,49.8%的受訪者給子女買。
在服飾、美妝、首飾、運動戶外等“煥新”品類上,過半受訪者選擇買冬季保暖服飾,比如羽絨服、保暖衣等;還有超過三成受訪者買運動服飾,表示今年的衣服主打一個舒適自在;有超過兩成受訪者買珠寶首飾、腕表、配飾等。受訪者中,有86.2%選擇在京東購買年貨服飾、黃金珠寶等產品,49.4%的受訪者選擇了天貓/淘寶。
好兆頭產品還拓展到了家居擺件、汽車用品等領域。過半的受訪者已經購買了對聯、福字、燈籠等紅紅火火裝飾品,超過兩成的受訪者購買的則是祈福的手串、紅繩及配件;還有受訪者購買了玄學類車品,比如玄學類擺件或掛件、紅色車貼或擺件等。
臨近春節,家政保潔、汽車保養、美甲美發等服務也一路走俏,出現預約難的狀況。28.4%的受訪者已經使用了汽車服務,比如清洗美容服務、輪胎服務等;25.7%的受訪者使用了上門家政保潔服務,比如全屋大掃除服務、擦玻璃服務等;21.5%的受訪者使用了洗衣洗鞋服務;美甲美發美睫服務、寵物寄養服務或上門喂貓遛狗服務等也在年前受到歡迎。
一代人有一代人的“年”
60后看重年夜飯,80后關注年禮,00后相信玄學
一代人有一代人的過年儀式感和年貨清單。調研顯示,60后是年夜飯的主理人,80后是家庭生活的主理人,00后則是新生活方式創造人。
60后深受傳統文化的熏陶,年夜飯在他們心中是家族團聚、傳承文化的重要方式,承載著深厚的情感和文化內涵。在調研中,72%的60后受訪者表示家人團聚在一起吃頓豐盛的年夜飯是最難忘的年味兒;60后年貨置辦聚焦在吃喝上,最偏好購買的年貨產品分別是水果、肉類等年貨禮盒,年夜飯食材及各地特產美食,酒水飲料。同時,60后也更關注健康年貨產品,比如藥食同源類零食、營養滋補產品等。
80后作為年貨主理人,面面俱到是他們購買年貨產品的關鍵詞。除了基本的年節需求,他們還要給自己、父母、子女、親戚買年禮。在調研中,80后最喜歡買的年貨禮盒類型依次是堅果禮盒、零食大禮包、水果禮盒、牛奶禮盒。近四成80后受訪者給父母長輩送年禮選擇健康類的滋補保健品、家用器械,比如人參、血糖儀、蛋白粉等;對于滋補品,80后最喜歡購買阿膠、枸杞、人參、蜂蜜、西洋參。
80后也是最懷舊的一代,35%的80后受訪者傾向購買懷舊的年貨禮盒,比如童年回憶禮盒等;34%的80后受訪者更關注懷舊情懷、童年回憶類的零食,比如兒時辣條大禮包、西瓜泡泡糖等。80后在過年時送年禮體現了傳統的人情往來,而懷舊則是對過去簡單而純粹的過年氛圍的懷念。
00后更多地是享受過年的氛圍和樂趣。他們以自己的方式參與過年,如追求新年變美、為家庭帶來新的活力和氛圍,同時也在嘗試創造屬于自己這一代的過年文化和記憶。00后的過年儀式感體現在從頭到腳“武裝”自己,準備紅衣、紅繩等紅色裝備,美容美發美甲、新年戰袍,還有放鞭炮、煙花等新年活動。00后對玄學的偏好也同樣體現在買年貨中,43%的00后受訪者偏好買對聯、福字、燈籠等紅紅火火裝飾品;33%的00后受訪者偏好買祈福的手串、紅繩及配件。