阿里巴巴神秘新業(yè)務(wù)揭曉。
9月10日,阿里巴巴旗下高德地圖宣布推出全球首個基于用戶行為產(chǎn)生的榜單——高德掃街榜,構(gòu)建全新的線下服務(wù)信用體系,以全力支持線下餐飲及服務(wù)消費。高德同時啟動“煙火好店支持計劃”,通過發(fā)放超10億元補貼等措施,鼓勵用戶到店消費,力爭每天能為線下餐飲及其他服務(wù)業(yè)多帶去1000萬客流。
據(jù)披露,高德地圖覆蓋全國超700萬個餐廳點位,目前每天有1.2億次生活服務(wù)相關(guān)搜索,導(dǎo)航前往1300萬個生活服務(wù)目的地。
高德地圖CEO郭寧表示,高德掃街榜希望營造“良幣驅(qū)逐劣幣”的健康生態(tài)——讓消費者因為選擇變得簡單而敢消費。讓好服務(wù)被看見、好商家能賺錢。他說:“高德掃街榜永不商業(yè)化。”
打開掃街榜,用戶會看到對應(yīng)不同類型行為的排行榜,有體現(xiàn)遠距離專程前往的“輪胎磨損榜”,有體現(xiàn)多次前往的“回頭客榜”,還有本地人愛去、城市特色體驗、高分煙火小店等多類排名,每個分類都會根據(jù)動態(tài)數(shù)據(jù)每日更新。
高德掃街榜所打造的信用體系扎根于本地生活及線下服務(wù)消費,將真實出行和可信評價納入評分,轉(zhuǎn)化為商家長期可靠的信用資產(chǎn)。由此,商家能夠遠離“刷分換流量”“送禮換好評”等運營潛規(guī)則。
“煙火好店支持計劃”發(fā)放超10億元補貼
高德掃街榜發(fā)布當(dāng)天,高德宣布推出“煙火好店支持計劃”,通過三方面大力度補貼,鼓勵用戶到店消費,助力煙火小店客流、交易的雙增長。
出行補貼方面,高德地圖針對出發(fā)地或目的地是線下商家的用戶,發(fā)放價值2億元專屬到店出行補貼券包,包含公交地鐵補貼、打車券、加油券等,補貼用戶出行成本。
交易補貼方面,高德地圖將發(fā)放9.5億元消費券,鼓勵用戶前往煙火好店體驗優(yōu)質(zhì)服務(wù),包含到店優(yōu)惠券、招牌菜折扣等,所有成本由平臺承擔(dān)。
高德還將通過首頁AI推薦、搜索熱詞推送、導(dǎo)航語音播報等方式,每天為優(yōu)質(zhì)煙火小店提供5000萬流量的精準曝光;同時,提供3000萬元平臺激勵,廣泛邀請行業(yè)達人幫助小店制作優(yōu)質(zhì)推廣內(nèi)容。
與此同時,高德掃街榜發(fā)布了首份“煙火小店榜”。首批上榜的2962家煙火小店覆蓋全國61個城市,其中有幾代人傳承的深巷老店,有家庭式經(jīng)營的夫妻暖心小店,也有不靠流量只靠口碑的好店。據(jù)悉,接下來高德掃街榜“煙火小店榜”將陸續(xù)覆蓋全國更多城市。
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