近日,美國最大的金融服務(wù)集團(tuán)之一摩根大通銀行告知多家金融科技初創(chuàng)企業(yè),計(jì)劃從9月開始對這些企業(yè)收取訪問銀行客戶數(shù)據(jù)的費(fèi)用。
此舉迅速引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。銀行是否正在推動(dòng)客戶數(shù)據(jù)的商業(yè)化?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何制定、依據(jù)何在?當(dāng)數(shù)據(jù)成為“商品”,金融行業(yè)的邊界和規(guī)則又將如何重塑?
中國(上海)自貿(mào)區(qū)研究院金融研究室主任劉斌分析,從摩根大通自身角度來看,其投入了大量資源建立保護(hù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的安全系統(tǒng),且構(gòu)建了相關(guān)API(應(yīng)用程序接口),承擔(dān)了數(shù)據(jù)使用中的風(fēng)險(xiǎn),收取費(fèi)用是為了平衡利益分配;從金融科技企業(yè)角度來看,這一舉措對金融科技企業(yè)沖擊巨大,尤其是小型金融科技公司。
多位分析人士認(rèn)為,作為行業(yè)巨頭的摩根大通此舉可能引發(fā)其他銀行跟進(jìn)。如果眾多銀行開始對數(shù)據(jù)訪問收費(fèi),金融科技行業(yè)與傳統(tǒng)銀行的合作模式將被重新定義,行業(yè)整體運(yùn)營成本將大幅攀升。
降低潛在數(shù)據(jù)訪問成本
關(guān)于收取訪問銀行客戶數(shù)據(jù)費(fèi)用的問題,摩根大通發(fā)言人表示:“數(shù)據(jù)中間商持續(xù)免費(fèi)訪問我們的零售客戶數(shù)據(jù),其中90%的時(shí)間并非出自客戶的要求,然后他們再向第三方收取使用這些數(shù)據(jù)的費(fèi)用。如果他們只在因應(yīng)客戶要求的情況下訪問有關(guān)數(shù)據(jù),這將大大降低任何潛在的數(shù)據(jù)訪問費(fèi)用,并有助于構(gòu)建更安全的數(shù)據(jù)共享生態(tài)系統(tǒng)。”
記者了解到,該事件主要涉及到大通銀行在美國的零售客戶。其背景是,拜登政府時(shí)期的美國消費(fèi)者金融保護(hù)局(CFPB)曾制定政策,禁止銀行對第三方收取訪問消費(fèi)者數(shù)據(jù)的費(fèi)用。多年來,API訪問一直是免費(fèi)的,這使得中間商能夠通過向金融科技公司出售連接服務(wù)獲利。今年5月,情況發(fā)生了變化。美國消費(fèi)者金融保護(hù)局(CFPB)提出一項(xiàng)動(dòng)議,支持銀行業(yè)的一項(xiàng)訴訟,該訴訟旨在終止所謂的“開放銀行”規(guī)則。
劉斌從四個(gè)維度進(jìn)行分析:第一,從摩根大通自身角度,其投入大量資源構(gòu)建數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)和API接口,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),因此收取費(fèi)用是平衡利益分配的嘗試,也可能是應(yīng)對金融科技公司競爭的策略。第二,從金融科技企業(yè)角度來看,該舉措沖擊巨大。部分小型公司數(shù)據(jù)訪問成本可能占全年收入的60%甚至更多,可能破產(chǎn)或被迫壓縮成本,調(diào)整業(yè)務(wù)模式。第三,從行業(yè)創(chuàng)新來看,高額費(fèi)用將抬高金融科技企業(yè)創(chuàng)新門檻,抑制初創(chuàng)公司的活力和產(chǎn)品多樣性。第四,從監(jiān)管層面來看,美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)立場轉(zhuǎn)變反映出政策博弈的復(fù)雜性。需要明確的是,銀行無權(quán)對“客戶數(shù)據(jù)本身”收費(fèi),其收費(fèi)應(yīng)僅限于其構(gòu)建的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)服務(wù)。
在薩摩耶云科技首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄭磊看來,摩根大通打造的數(shù)據(jù)池和應(yīng)用程序接口本來是用于服務(wù)銀行客戶的,但是大量數(shù)據(jù)請求來自外部金融科技企業(yè),這些與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系不大的數(shù)據(jù)訪問消耗了銀行的系統(tǒng)資源,提醒銀行其實(shí)可以針對這部分服務(wù)需求收費(fèi),這也是一個(gè)商業(yè)模式。另外,銀行承擔(dān)了數(shù)據(jù)使用中的風(fēng)險(xiǎn),以及與金融科技生態(tài)系統(tǒng)中的支付相關(guān)的欺詐索賠增加的成本,為此收取一定的費(fèi)用也是合理的。收費(fèi)可以確保銀行和第三方都能為數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)設(shè)施買單,銀行也能更好地維護(hù)其系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)的安全性。
南開大學(xué)競爭法研究中心主任、法學(xué)院副院長陳兵教授也指出,近年來越來越多金融機(jī)構(gòu)通過開放API接口的方式,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)能力的商業(yè)化輸出。以摩根大通為例,其向金融科技公司收費(fèi)開放客戶數(shù)據(jù)接口的做法,引發(fā)了關(guān)于數(shù)據(jù)資產(chǎn)收費(fèi)合理性的討論。從本質(zhì)上看,這種做法屬于數(shù)據(jù)產(chǎn)品的市場交易行為。只要數(shù)據(jù)的采集合法、用戶已知情同意,并在后續(xù)的使用與流通中履行了應(yīng)有的安全保障義務(wù),接口調(diào)用與付費(fèi)機(jī)制就屬于正常的商業(yè)安排,具備合理性。
數(shù)據(jù)安全與監(jiān)管挑戰(zhàn)
隨著金融科技行業(yè)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定性成為了關(guān)鍵問題。
陳兵提到,金融數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的敏感性和公共屬性,尤其是國有或參股銀行所掌握的數(shù)據(jù),往往同時(shí)承載著國家金融安全、公共服務(wù)管理等職責(zé)。因此,這類數(shù)據(jù)在商業(yè)化過程中,需明確界定其“公共數(shù)據(jù)”與“企業(yè)數(shù)據(jù)”的界限,不能一概而論。此外,針對API接口開放行為,也應(yīng)區(qū)分其開放范圍、調(diào)用頻次、數(shù)據(jù)內(nèi)容是否脫敏、是否需經(jīng)監(jiān)管備案等具體細(xì)節(jié),確保數(shù)據(jù)使用既符合法律規(guī)范,也有利于維護(hù)用戶權(quán)益。
從整個(gè)行業(yè)來看,劉斌告訴記者,摩根大通對金融科技企業(yè)訪問客戶數(shù)據(jù)收取費(fèi)用,會對金融科技發(fā)展產(chǎn)生多方面影響:一是金融科技公司依賴客戶銀行賬戶數(shù)據(jù)開展創(chuàng)新業(yè)務(wù),收費(fèi)會增加其運(yùn)營成本,使初創(chuàng)公司不敢輕易嘗試新業(yè)務(wù)、新技術(shù),可能導(dǎo)致一些小型金融科技公司破產(chǎn)。二是大型金融科技公司議價(jià)能力較強(qiáng),受影響相對較小,而小型公司可能因無法承擔(dān)費(fèi)用而退出市場,這會減少行業(yè)競爭,使市場份額向大型金融科技公司集中,改變現(xiàn)有競爭格局。三是此前金融科技公司依靠免費(fèi)銀行數(shù)據(jù)構(gòu)建業(yè)務(wù)模式,收費(fèi)后它們需重新評估成本與收益,可能會壓縮成本、調(diào)整業(yè)務(wù)方向,如減少對摩根大通數(shù)據(jù)的依賴,或開發(fā)其他不依賴銀行數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù),也可能將成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,影響服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。四是摩根大通作為行業(yè)巨頭,其行為可能引發(fā)其他銀行效仿。若眾多銀行都對數(shù)據(jù)收費(fèi),將重塑金融科技行業(yè)與傳統(tǒng)銀行業(yè)的合作模式,整個(gè)行業(yè)的運(yùn)營成本會上升。
“銀行與金融科技企業(yè)存在業(yè)務(wù)上、技術(shù)上很強(qiáng)的互補(bǔ)性,銀行需要金融科技公司的技術(shù)手段和服務(wù)方式,金融科技公司需要銀行的客戶數(shù)據(jù),如果能夠找到一個(gè)滿足銀行監(jiān)管要求而且符合客戶數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)法規(guī)的方式,銀行和金融科技公司完全有可能形成更緊密的合作,而不一定采用向?qū)Ψ绞召M(fèi)再購買對方服務(wù)或技術(shù)的現(xiàn)有模式。”鄭磊說。
陳兵表示,總的來看,數(shù)據(jù)所有權(quán)問題背后實(shí)際上是一個(gè)多層次、多維度的權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)。銀行等數(shù)據(jù)控制主體,既需要在采集環(huán)節(jié)做到合法合規(guī),又需要在加工使用和商業(yè)化階段承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任,特別是在數(shù)據(jù)逐漸成為重要生產(chǎn)要素和核心資產(chǎn)的背景下,如何平衡數(shù)據(jù)權(quán)益、商業(yè)利益與用戶隱私,將是金融數(shù)據(jù)治理繞不開的關(guān)鍵議題。
本站鄭重聲明:第一黃金網(wǎng)中的操作建議僅代表第三方觀點(diǎn)與本平臺無關(guān),投資有風(fēng)險(xiǎn),入市需謹(jǐn)慎。據(jù)此交易,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。