一直以來(lái),蘋(píng)果在開(kāi)發(fā)自有AI模型方面遇到一定困難,導(dǎo)致升級(jí)版Siri的發(fā)布時(shí)間被推遲。根據(jù)此前進(jìn)展,蘋(píng)果公司的Siri可能要到2026年才能真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的對(duì)話式功能。久久等不來(lái)更新,蘋(píng)果或許選擇引入外部AI模型升級(jí)Siri。在2023年,蘋(píng)果CEO庫(kù)克就宣布計(jì)劃每年花費(fèi)10億美元開(kāi)發(fā)生成式AI產(chǎn)品,但事實(shí)卻是——與其他科技巨頭相比,蘋(píng)果的AI步伐遲緩無(wú)比。
據(jù)外媒報(bào)道,蘋(píng)果公司考慮放棄自家開(kāi)發(fā)的AI模型,轉(zhuǎn)而使用Anthropic PBC或OpenAI的AI技術(shù)來(lái)支持新一代Siri。知情人士透露,蘋(píng)果已與這兩家公司討論將它們的大型語(yǔ)言模型用于Siri,并要求它們訓(xùn)練可在蘋(píng)果云平臺(tái)運(yùn)行的模型版本以供測(cè)試。
如果最終采用外部模型,將標(biāo)志著蘋(píng)果的一次重大轉(zhuǎn)變。目前,蘋(píng)果大部分人工智能功能依賴其自研的“Apple Foundation Models”技術(shù),原計(jì)劃2026年推出基于該技術(shù)的新版本Siri。
目前,蘋(píng)果已經(jīng)允許ChatGPT處理Siri中的網(wǎng)絡(luò)搜索查詢,但Siri本身仍由蘋(píng)果技術(shù)驅(qū)動(dòng)。蘋(píng)果軟件主管Craig Federighi在6月的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上表示,正在考慮是否應(yīng)該擴(kuò)大對(duì)外部人工智能技術(shù)的使用。
知情人士表示,蘋(píng)果對(duì)第三方模型的評(píng)估仍處于早期階段,公司尚未就是否采用作出最終決定。若明年實(shí)施模型變更,蘋(píng)果有望使Siri功能達(dá)到與安卓手機(jī)AI助手相當(dāng)?shù)乃健T摴緝?nèi)部另一項(xiàng)名為“LLM Siri”的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目使用的是蘋(píng)果自家模型,目前仍在積極開(kāi)發(fā)中。蘋(píng)果、Anthropic、OpenAI的代表均拒絕對(duì)此發(fā)表評(píng)論。
在去年開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,蘋(píng)果壓軸推出了Apple Intelligence,隨后,Apple Intelligence被落地在iPhone16系列新品中。自那以后,Apple Intelligence升級(jí)備受外界關(guān)注與期待。
但在今年的開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,蘋(píng)果展示的AI功能卻有點(diǎn)“擠牙膏”的意味,例如,蘋(píng)果推出了實(shí)時(shí)翻譯功能,可在FaceTime、電話和信息中進(jìn)行語(yǔ)音和文字的實(shí)時(shí)翻譯,但這一功能在其他品牌的設(shè)備上已經(jīng)存在。此外,蘋(píng)果的視覺(jué)智能功能(Visual Intelligence)也進(jìn)行了升級(jí),用戶可以通過(guò)截圖或屏幕內(nèi)容查詢ChatGPT。以及智能快捷鍵新增“智能操作”利用Apple Intelligence模型實(shí)現(xiàn)如摘要文本或創(chuàng)建圖像的功能等。
整體來(lái)看,并沒(méi)有外界期待的AI重大升級(jí)。蘋(píng)果軟件工程高級(jí)副總裁Craig Federighi亦明確表示,AI驅(qū)動(dòng)的Siri升級(jí)需要更多時(shí)間才能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),預(yù)計(jì)要到2026年才能推出。
進(jìn)展緩慢
轉(zhuǎn)用外部模型也意味著蘋(píng)果承認(rèn)其在生成式AI領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力不足。知情人士透露,蘋(píng)果的AI團(tuán)隊(duì)目前處于高度不確定和缺乏明確方向的狀態(tài),管理層仍在深入研究多種可能的發(fā)展路徑。對(duì)于通過(guò)云端運(yùn)行自研模型,蘋(píng)果已經(jīng)批準(zhǔn)了2026年數(shù)十億美元的預(yù)算,但長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃仍不清晰。
天風(fēng)國(guó)際證券分析師郭明錤發(fā)文指出,對(duì)于投資者而言,蘋(píng)果在WWDC 25上最核心的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)為人工智能技術(shù)的更新,用戶界面設(shè)計(jì)等則是次要的。他直言,人工智能領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)“馬拉松”,非單一事件能決定勝負(fù),但此次大會(huì)的AI相關(guān)內(nèi)容未能滿足多數(shù)投資人的預(yù)期,尤其與谷歌近期舉辦的I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì)相比,市場(chǎng)失望情緒或進(jìn)一步加劇。
Counterpoint Research最新發(fā)布的報(bào)告指出,相較于獲得Google(Gemini)這些巨頭支持的頭部安卓品牌,Apple Intelligence起步相對(duì)遲緩。當(dāng)前Android系統(tǒng)的AI功能在全面性與成熟度上也普遍優(yōu)于Apple,安卓支持第三方應(yīng)用集成,而Apple尚未開(kāi)放;在系統(tǒng)整合、應(yīng)用生態(tài)、設(shè)備兼容性及個(gè)性化定制等方面,Android均具備顯著優(yōu)勢(shì)。但Apple堅(jiān)持終端側(cè)處理優(yōu)先原則,嚴(yán)格保障全生態(tài)數(shù)據(jù)隱私,這些優(yōu)先原則也為AI落地帶來(lái)了急需突破的難題。
Counterpoint高級(jí)分析師林科宇(Ivan Lam)表示,蘋(píng)果公司在AI領(lǐng)域看起來(lái)相對(duì)落后,主要是因?yàn)槠湓谛录夹g(shù)應(yīng)用上較為保守,尤其在隱私、安全和合作模式方面,這種謹(jǐn)慎態(tài)度限制了其AI推進(jìn)速度。同時(shí),蘋(píng)果的硬件設(shè)計(jì)存在限制,例如運(yùn)存較小,導(dǎo)致其在本地大模型算力方面不敢放開(kāi)手腳,擔(dān)心影響手機(jī)性能和續(xù)航。此外,蘋(píng)果產(chǎn)品全球化的銷售使得其在AI功能的部署上需要兼顧全球各地的法律法規(guī)和隱私要求,這使得其在AI布局上受到更多桎梏。相比之下,安卓廠商(尤其中國(guó)品牌)在硬件合作、本地化適配和快速迭代上更靈活,從而在AI落地速度上領(lǐng)先蘋(píng)果。
拉動(dòng)付費(fèi)
在林科宇看來(lái),當(dāng)前基礎(chǔ)AI功能(如生成式AI)已成行業(yè)標(biāo)配,消費(fèi)者認(rèn)為“別人有你也該有”。升級(jí)AI功能對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)是必要的,但更多是補(bǔ)齊與競(jìng)品的差距,避免因功能缺失影響用戶忠誠(chéng)度。消費(fèi)者不會(huì)為“本應(yīng)具備”的基礎(chǔ)功能額外付費(fèi),因此短期內(nèi)AI升級(jí)對(duì)軟件收入的直接拉動(dòng)有限。
林科宇表示,蘋(píng)果軟件服務(wù)的增長(zhǎng)還是會(huì)更多依賴其封閉生態(tài)的黏性,如通過(guò)iCloud無(wú)縫遷移、跨設(shè)備協(xié)同等功能讓用戶換機(jī)更簡(jiǎn)單,如蘋(píng)果的高端定位聚集了高消費(fèi)力用戶群,使其訂閱服務(wù)Apple Music、TV+的付費(fèi)意愿更強(qiáng),其軟件收入的長(zhǎng)期潛力仍依賴整體生態(tài)優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,蘋(píng)果未來(lái)也可能將AI功能整合到付費(fèi)服務(wù)中(如綁定iCloud+或Apple One訂閱),但前提是其AI技術(shù)能力得到大幅提升。
業(yè)界普遍認(rèn)為,軟件服務(wù)是蘋(píng)果的很大優(yōu)勢(shì),尤其是用戶的付費(fèi)傾向。事實(shí)上,早在去年,就有業(yè)內(nèi)分析預(yù)測(cè),蘋(píng)果公司的長(zhǎng)期計(jì)劃可能會(huì)推出類似于Apple Intelligence+的訂閱服務(wù)。
Counterpoint Research最新研究報(bào)告指出,部分服務(wù)作為Apple One訂閱套餐的核心組成部分,已成為Apple用戶的必備服務(wù),其中iCloud堪稱Apple服務(wù)生態(tài)使用率最高的服務(wù)。該研究報(bào)告的一項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)還顯示,84%的受訪者愿意為Apple Intelligence付費(fèi)。若Siri能成為真正的AI伙伴,用戶付費(fèi)比例將攀升,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,商業(yè)價(jià)值十分可觀。
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