國際餐飲集團(Restaurant Brands International Inc.,下稱“RBI 集團”)接手漢堡王中國業(yè)務后,有了新的規(guī)劃。
近日,南都灣財社記者從漢堡王中國處獲悉,漢堡王中國最新任命了兩名新的高管。陳玟瑞被任命為首席執(zhí)行官副手,并兼任首席供應鏈官,薛冰被任命為首設(shè)的首席變革官。陳玟瑞曾擔任百勝中國首席供應鏈官,而薛冰則曾在麥當勞中國任職。與此同時,漢堡王還打算繼續(xù)關(guān)店,其預計今年將新開門店40到60家,但是門店總數(shù)將有所下降。
漢堡王中國今年預計繼續(xù)關(guān)店
門店日均銷售額及格線在6000元以上
漢堡王中國最新透露,作為優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,其將對其餐廳門店布局進行全面評估,并關(guān)閉部分選址及運營不佳的門店。這一調(diào)整預計會使 2025 年漢堡王中國的門店總數(shù)有所下降。為抵消部分影響,漢堡王中國計劃同步新增40至60家新餐廳。新門店將戰(zhàn)略布局于品牌基礎(chǔ)穩(wěn)固、增長動能明確的一、二線城市的核心商圈。
漢堡王首席供應鏈官陳玟瑞指出,“優(yōu)化餐廳布局是戰(zhàn)略性與必要性的決策,通過優(yōu)化門店網(wǎng)絡(luò)并加碼高潛力市場,我們正全面提升系統(tǒng)健康度,為未來加速高質(zhì)量增長筑牢根基。”
南都灣財社記者對比了RBI集團發(fā)布的兩份年度報告了解到,截至2023年年底,漢堡王中國門店數(shù)為1587家,截至2024年年底,漢堡王中國門店數(shù)為1474家,門店凈少了113家。這也意味著漢堡王中國至少連續(xù)兩年門店數(shù)負增長。
至于關(guān)閉哪些門店,在今年5月舉辦的2025年Q1財報會議上,漢堡王中國RBI集團CEO Josh Kobza透露,其預計未來12個月內(nèi)關(guān)閉一些虧損的餐廳。“雖然我們還沒有最終的統(tǒng)計數(shù)據(jù),但這些餐廳的平均年銷售額相對較低,不到30萬美元(約合人民幣216萬元),這意味著對整個系統(tǒng)銷售額的影響將有限。這種投資組合清理是重新定位業(yè)務以實現(xiàn)長期成功的關(guān)鍵和必要步驟。”以此計算,漢堡王中國門店的日均銷售額及格線在6000元以上。
對比其他國家和地區(qū),漢堡王中國的單店收入較低。根據(jù)財報,在RBI集團的國際市場中,2024年,漢堡王中國的收入排名第八,漢堡王中國的系統(tǒng)銷售額約7億美元,單店平均年銷售額約為40萬美元。而漢堡王法國單店平均年銷售額約380萬美元,漢堡王韓國則為120萬美元。
在中國市場,RBI集團目前運營著三個品牌,除了漢堡王外,還有天好咖啡Tims Hortons以及炸雞品牌Popeyes。
將強化本土化定制化新品及促銷
漢堡王中國還在尋找新的本地操盤手
漢堡王誕生于1954年的美國佛羅里達州的邁阿密,其母公司為RBI集團,RBI集團旗下還有咖啡品牌Tims Hortons、炸雞品牌Popeyes、三明治品牌Firehouse Subs。2005年,漢堡王進入中國市場,2012年,土耳其餐飲集團獲得獨家授權(quán),開始負責漢堡王中國的特許經(jīng)營業(yè)務。
在土耳其餐飲集團接手時,漢堡王中國僅有60多家店,而其接手后,漢堡王中國開店加速,2014年,漢堡王中國門店為400家;2018年,其門店數(shù)突破1000家;2019年,其門店總數(shù)超過1300家。但是,漢堡王中國未能“一路高歌”,自2021年以來,其開店明顯放緩。漢堡王中國原本計劃自2023年起每年在中國新開200家餐廳,去年其門店數(shù)不升反降。
在漢堡王中國門店增長明顯放緩時,同品類的不少品牌仍然能保持較快增長。窄門餐眼顯示,截至今年6月11日,在售賣漢堡、炸雞等西式快餐品牌里,門店數(shù)排名前6位的是:華萊士、肯德基、塔斯汀、麥當勞、享哆味漢堡炸雞、德克士。其門店數(shù)依次為19729家、11938家、9600家、9600家、7784家、2972家。對比來看,漢堡王中國的門店數(shù)仍然有不小的差距。
原本土耳其餐飲集團持有的漢堡王中國特許經(jīng)營權(quán)要到2032年才到期,但是RBI集團決定提前結(jié)束合作。今年2月,RBI 集團宣布,其以1.58億美元(約合人民幣11.53億元)的現(xiàn)金,收購了土耳其餐飲集團及手中持有的漢堡王中國的所有股權(quán)。
除了門店數(shù)量下降外,南都灣財社此前曾報道,在土耳其餐飲集團掌舵下,有漢堡王中國加盟商抱怨虧損嚴重。2024年11月,漢堡王在福建市場連關(guān)10家門店,彼時,漢堡王中國回應稱,是因為其與福建當?shù)氐募用松谈=ň刹惋嬘邢薰荆ㄏ路Q“福建君成”)結(jié)束合作。而福建君成相關(guān)負責人告訴南都灣財社記者,關(guān)店一方面是銷售額大幅下降導致虧損,一方面是合同已經(jīng)到期。“相比2019年,我們的銷售額下滑了約60%,疫情之后的銷售情況反而不如疫情期間,2024年的銷售情況不如2023年,2024年相比2023年銷售額大約下滑了10%,2020年以來整體處于虧損狀態(tài)。”
漢堡王中國的價格定位或有所影響。此前,漢堡王首席營銷官湯俊章在接受自媒體小食代訪談時曾指出,漢堡王在大眾漢堡連鎖里面的價格定位一直偏中高端,漢堡王需要重新去思考其定價和促銷策略。
漢堡王中國也在加大促銷的力度,去年下半年以來,其推出了9.9元優(yōu)惠活動,并在“周三國王日”的促銷活動基礎(chǔ)上,推出“周四國王瘋”活動。不過,前述加盟商則表示,漢堡王推出的9.9元活動對門店業(yè)績提升作用不大,“漢堡王的這些促銷活動可以說是迫不得已,塔斯汀主打低價,又在大面積開店,肯德基、麥當勞也在推出活動套餐,如果漢堡王不跟進,客流量就會被這些品牌分掉。我們只能被迫下場,也做這些低價的優(yōu)惠餐。”
而在2025年Q1的財報會議上,Josh透露,今年2月,他和首席財務官Sami曾到訪上海,漢堡王中國的同店銷售額已經(jīng)有所改善。
在本地化運營方面,漢堡王中國接下來將繼續(xù)促銷策略。記者從漢堡王中國獲悉,其新的營銷活動將緊扣卓越品質(zhì)、濃郁風味與本土聯(lián)結(jié)三大要素,雙軌并進,一方面突出皇堡等全球標志性產(chǎn)品,另一方面針對中國消費者口味,強化定制化新品及促銷。
在接手漢堡王中國后,RBI集團并不打算自己親手運營。Josh透露,其已經(jīng)與摩根士丹利合作,努力在一年內(nèi)確定漢堡王中國新的本地操盤手。
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