近日,美團(tuán)在北京舉辦算法顧問委員會(huì)首場(chǎng)研討會(huì),旨在推動(dòng)算法透明化建設(shè),聚焦騎手權(quán)益保障與行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。2024年以來,美團(tuán)已推出八項(xiàng)算法改進(jìn)舉措。推動(dòng)算法“反內(nèi)卷”,需要權(quán)衡多方利益、考慮多種變量。比如履約服務(wù)過程中的不確定性,騎手收入,配送安全,合理的勞動(dòng)強(qiáng)度等,這也是美團(tuán)持續(xù)開展各方懇談交流會(huì),尋求穩(wěn)步改進(jìn)的原因。研討會(huì)上,針對(duì)騎手、商家和用戶三方痛點(diǎn),委員會(huì)成員們提出建議。
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