近日，京東發布《2025企業中秋采購趨勢洞察報告》（簡稱《報告》），基于對百家企業采購人和千名職場人的調研，深度挖掘京東平臺海量交易數據，勾勒企業中秋采購從“標準化供給”到“精細化運營”的新趨勢。《報告》顯示，健康戶外、數碼潮玩品類成為企業采購新的增長引擎，其中，醫療保健、運動戶外、營養保健品類分別以61.65%、59.66%、56.98%的增長率位居前三，已成為企業采購的主要選擇；在區域差異上，南方地區偏重于傳統糕點，北方地區偏重于米面糧油；在行業特征上，互聯網企業追求定制化產品，制造業企業偏好實用性產品……《報告》為企業采購提供了一份“趨勢指南”，旨在幫助企業用戶做好采購工作、提升管理效能，是京東針對用戶需求探索多元解決方案的實踐之舉。
量化“供”與“需”，讓企業采購更便捷
作為企業組織文化、員工情感和雇主形象的關鍵聯結點，企業中秋采購的情感連接價值越發鮮明?！秷蟾妗凤@示，超八成職場人認為中秋福利能提升對單位的認同感。在品類選擇方面，55.4%的職場人更注重實用性，采購人則積極引入健康、數碼、家庭清潔等多元品類。
從采購人視角看，員工對中秋福利的訴求側重于“靈活自主、實用且具節日特色”，企業采購既要滿足員工的個性化選擇訴求，還要降低大規模個性化適配的成本。《報告》顯示，43%的采購人直言福利同質化嚴重，42%的采購人則面臨眾口難調的困境。
從職場人視角看，員工對中秋福利既堅持實用至上的務實理念，也在向情感增值方向延伸。《報告》顯示，55.4%的員工將“實用性強”列為首要考量，米面糧油、數碼產品是高頻選擇；36.8%的員工希望“產品有新意”，期待跨界聯名、創意設計等“驚喜”；32.4%的員工則追求產品的價值屬性與情感屬性。同時，受訪職場人也提出多地址下單、福利可家庭分享、關注健康養生、追求個性化潮流化等多元需求。
總體來看，超七成采購人傾向于在歷史數據和既定計劃之間尋求平衡，同時，采購人的隱性成本管理意識顯著增強；職場人將實用性作為首要考量，也有部分職場人期待多樣化選擇，對融合傳統和新潮的跨品類組合需求強烈。
在服務好企業傳統采購需求的同時，京東針對消費新需求開發線上數字化工具，優化企業采購體驗。如多地址下單服務支持單次多地址一鍵提交，大大壓縮傳統流程用時；一鍵群發功能可解決員工地址變更、收貨不便等問題。同時，京東慧采平臺聚焦企業采購合規性，提供定制化采購流程，從預算管控到數據分析全程可追溯，滿足企業采購“規范化管理”需求。數據顯示，這類數字化工具不僅為企業降低30%以上的采購管理成本，更通過“先采購后付款”的金采賬期服務，緩解企業短期資金壓力。
匹配“質”與“價”，讓員工關懷更貼心
《報告》顯示，職場人的福利偏好帶有鮮明的地域文化印記。例如，山東企業采購的糧油占比遠高于上海企業，黑龍江企業的糧油調味、水飲沖調、家庭清潔等剛需品類占比可觀；在北京、上海等一線城市，企業采購選擇則高度多元化，數碼潮玩、家政服務券等新興品類占比逐漸走高；因嶺南文化重視中秋賞月吃月餅的傳統習俗，廣西成為“月餅剛需區”，企業采購中月餅成交金額占比領跑全國。
《報告》顯示，行業差異性在職場人福利選擇方面也有較大影響。例如，制造業企業更青睞月餅、米面糧油等傳統福利；金融從業者年齡跨度大，生鮮和米面糧油都受歡迎；互聯網從業者平均年齡更年輕，更加偏愛數碼產品、食品飲料等。
對于采購人，企業中秋采購的成本管控是關鍵考量因素。49%的采購人最關注“單個商品的采購價格”，39%的采購人特別警惕“福利效果不佳帶來的隱性成本”，29%的采購人聚焦“內部管理成本”，選品比價、跨部門溝通協調、處理退換貨等流程消耗的人力與時間成本成為優化重點。直接支出、隱性損耗、管理效率，構建起采購全鏈路的綜合成本意識；成本優先、體驗驅動、風險規避，成為企業中秋采購決策的鮮明特征。
在企業中秋采購全過程中，平臺角色十分重要。京東堅持嚴選正品行貨，平臺自營商品SKU（最小存貨單位）超千萬，獲得眾多企業用戶信賴?！秷蟾妗凤@示，線上渠道正在受到越來越多采購人的青睞，京東成為眾多采購人優選的線上采購平臺，在供應鏈穩定性、發票管理和配送效率上的優勢獲得企業認可。截至目前，京東已累計服務超800萬家活躍企業客戶，覆蓋超3萬家大型企業、九成以上在華世界500強企業和近七成專精特新企業。
企業中秋采購新趨勢的形成，源于企業管理理念的升級。對此，京東將憑借高效的供應鏈網絡體系、領先的數智化采購技術能力，為客戶提供一站式“商品+服務”采購解決方案，讓企業采購更便捷、讓員工關懷更貼心，助力企業降本增效和高質量發展，助推消費市場活力和潛力進一步釋放。
數據來源：京東
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