2025年上半年,A股五大上市險企代理人“清虛”進展如何?
據《國際金融報》記者統計,截至上半年末,中國人壽、平安人壽、太保壽險、新華保險、人保壽險五家上市壽險公司代理人數量合計133.02萬人,相比2024年末的138.52萬人減少5.5萬人,降幅為3.97%。
可以看出,保險代理人數量已經釋放出企穩信號。在業內人士看來,代理人隊伍的轉型,從來不只是為了壓縮規模,而是致力于打造真正高效能的隊伍,提升核心人力占比。眼下,面對分紅險回歸、“報行合一”政策等,保險代理人更需要不斷提升自我,以適應新的市場要求。
四降一升
從率先推進“清虛向實”的頭部險企來看,代理人數量下降的速度正在逐漸放緩,隊伍趨于穩定。
半年報數據顯示,截至2025年上半年末,中國人壽個險銷售人力為59.2萬人,穩居行業首位,較去年同期的62.9萬人減少3.7萬人;平安壽險代理人數量為34萬人,與去年同期基本持平,但與2024年末相比下滑6.34%;新華保險個險代理人規模人力13.3萬人,較去年末的13.9萬人微降0.6萬人;人保壽險營銷員規模人力7.92萬人,較去年同期下滑3.41%。
相比之下,太保壽險的個險隊伍規模卻逆勢回升。2025年上半年,太保壽險月均保險營銷員為18.3萬人,與去年基本持平;期末保險營銷員達18.6萬人,同比增長1.6%。
談及上市險企代理人隊伍企穩的原因,北京排排網保險代理有限公司深圳分公司保險產品經理蘇曉天在接受記者采訪時分析稱,一是戰略轉型見效,各大險企已從“人海戰術”轉向“精英化”策略,更加注重代理人質量而非數量;二是數字化轉型加速,科技賦能提升了現有代理人的人均產能;三是隊伍結構優化,通過淘汰低產能、保留高產能代理人,實現了隊伍的提質增效。此外,薪酬激勵機制改革和專業培訓體系完善,也為代理人隊伍穩定提供了支撐。
的確,代理人數量企穩的同時,隊伍質態也在不斷優化。舉例來看,2025年上半年,平安壽險代理人渠道新業務價值同比增長17.0%,代理人人均新業務價值同比增長21.6%。新華保險個險渠道實現新業務價值31.05億元,同比增長11.7%;人均產能同比增長74%,帶動隊伍收入顯著增長。
面向未來,蘇曉天認為,保險代理人隊伍將呈現“總量企穩、結構優化”的發展態勢。一方面,隨著人口老齡化加速和居民財富管理需求增加,保險市場仍有較大發展空間;另一方面,行業正從規模擴張向質量提升轉變,高質量、專業化的代理人隊伍將逐步壯大?!半m然代理人總數可能不會大幅回升,但人均產能和行業整體效率將顯著提升,實現更加健康可持續的發展?!?/p>
中國金融智庫特邀研究員余豐慧告訴記者,保險代理人隊伍的發展趨勢可能會回升,但回升的速度和幅度預計比較溫和。經濟環境的改善和消費者對保險認知度的提高,特別是對于健康險、養老險等長期保障型產品需求的增長,將為代理人提供更多的業務發展機會。同時,行業內部的轉型和改革也將繼續推進,為代理人創造更好的發展環境。
轉型求變
回溯來看,1992年,保險代理人制度由友邦保險引入國內,并迅速被本土各大保險公司效仿,代理人渠道也隨之成為壽險公司的第一大渠道。
2015年,原保監會發布《關于保險中介從業人員管理有關問題的通知》,取消保險營銷員資格考試,行業增員進入高漲期。僅2015年到2019年,保險代理人數量就從471萬一路狂飆至900萬,幾乎每年以百萬級增速遞進。
然而,隨著保險業從追求速度和規模向以價值和效益為中心轉型,代理人隊伍也由過去的重規模、重招募轉向重質量、重留存。2020年,保險代理人數量進入下降通道。
《2024中國保險中介市場生態白皮書》顯示,2023年人身險公司保險營銷人員數量銳減至281萬人,較2019年高峰時期的912萬人減少約631萬人,降幅近七成。“也有數據顯示,如果只算活躍的人力,可能連100萬人都不到?!北本┐髮W博士生導師、金融學副教授雎嵐表示。
今年4月,金融監管總局印發《關于推動深化人身保險行業個人營銷體制改革的通知》,要求“加快推動保險銷售人員專業化、職業化轉型發展”。
“個險營銷渠道改革已成為保險業向高質量發展躍遷的核心引擎之一?!钡虑诜治龇Q,這場變革不僅關乎渠道效率提升,更是保險業回歸保障本源、服務民生大局的戰略選擇。通過強化跨周期風險管理能力、深化康養生態協同、激活數據要素潛能,行業正從“風險補償者”向“終身價值守護者”進化。
這無疑也對保險代理人提出了更高的要求。在2025中期業績說明會上,中國太??偛泌w永剛強調,長遠來看,個險渠道要堅持以個險營銷體制改革為契機,持續深化個險隊伍的職業化、專業化建設,推動隊伍迭代換新,鞏固代理人渠道在整個公司價值貢獻當中的基石作用。
具體措施方面,趙永剛指出,一是要優化隊伍結構,做好優增優育;二是完善隊伍管理,通過更新后的個險“基本法”牽引隊伍行為改變,提升隊伍的留存水平;三是深化科技賦能,推動隊伍銷售轉化率和客戶加保率持續提升。
蘇曉天也向記者指出,面對行業轉型,保險代理人要想實現更好發展,首先要提升專業素養,加強對各個險種的理解,向綜合財富管理人轉型;其次要轉變服務模式,從產品導向轉向客戶需求導向,提供個性化保險解決方案;再者要拓展能力邊界,掌握數字化營銷技能,提升風險管理和資產配置能力;最后要調整職業規劃,向專業化、顧問化方向發展,獲取更多專業資質認證?!爸挥兄鲃舆m應行業變革,樹立長期主義理念,才能在轉型期贏得更好的發展機遇?!?/p>