本地生活服務市場的硝煙愈發濃烈。
9月10日，阿里巴巴迎來26歲生日之際，其旗下高德地圖在杭州發布全新產品“高德掃街榜”，以“10億人用腳投票的真實榜單”為口號，矛頭直指美團的核心點評業務。而就在同一天，美團迅速反擊，宣布大眾點評正式重啟“品質外賣”服務，依托自研大模型和百萬高分餐廳，強化外賣業務競爭力。
這一來一往的攻防，標志著阿里與美團之間的競爭，已從外賣領域進一步蔓延至到店服務及評價體系，雙方戰局再度升級。
高德進擊“到店”
高德地圖CEO（首席執行官）郭寧在發布會上直言，“高德掃街榜永不商業化”，并將引入支付寶芝麻信用體系，結合用戶信用等級為評價加權，通過AI（人工智能）風控過濾虛假信息，試圖構建一套真實可信的線下服務信用體系。該榜單分為美食、酒店、景區等類別，依托高德覆蓋的全國超700萬個餐廳點位和每日1.2億次生活服務搜索數據，旨在為用戶提供動態更新的真實排名。
而美團則選擇在同一日高調升級外賣服務。
大眾點評宣布重啟“品質外賣”，首批集合超百萬家高分堂食店，通過AI大模型分析海量真實評價，為用戶推薦周邊高分小店、社區店及夫妻老婆店，幫助優質堂食商家獲得線上線下增量。
這場同日對決并非偶然。今年以來，阿里通過淘寶閃購持續進攻外賣市場，目前已取得階段性成果——8月淘寶閃購日訂單峰值達1.2億單，月度交易買家數突破3億，較4月增長200%。而高德與口碑的合并，更是阿里整合到店業務的關鍵一步。如今，“掃街榜”的發布，意味著阿里正以高德為抓手，加碼到店業務，試圖打破美團在本地生活領域的優勢。
美團也并非被動應戰
9月10日，百聯咨詢創始人莊帥接受《每日經濟新聞》記者采訪時指出，高德憑借地圖、數據和用戶資源，有望從工具屬性升級為內容社區和交易平臺，逐步滲透到店業務。而阿里后續與淘寶閃購、電商業務形成協同效應后，或能建立更強的全生態競爭優勢。
然而，美團也并非被動應戰。
知名經濟學者、工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林向《每日經濟新聞》記者指出，美團正在針對短板“打補丁”，逐步擺脫外賣平臺的增長瓶頸。雙方雖采用不同策略——阿里擴大生態，美團優化體驗——但最終都指向同一個目標：爭奪本地生活服務的霸主地位。
不過他也提到，目前，用戶仍難以從兩個體系中獲得明顯的“差異化”服務體感，辨識度并不清晰。未來競爭的關鍵變量或將取決于誰能真正實現差異化布局，為用戶和商家創造獨特價值。
隨著阿里和美團的戰火從外賣燒到到店業務，從流量爭奪升級至信用體系構建，本地生活服務市場的格局或將迎來新一輪洗牌。阿里是進攻者，美團是防守者，但在這場沒有硝煙的戰爭中，誰都不敢掉以輕心。
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