“今天吃了什么?”“現在什么季節?”在重慶市涪陵區一家醫院,2名專業評估人員耐心詢問付爺爺的生活細節。79歲的付爺爺患有多種疾病,長期臥床。陽光人壽工作人員在現場全程記錄,并把評估結果上傳,經專家評審認定失能標準后,老人即可獲得每月1077元的護理補貼,減輕家庭照護負擔。
這是重慶醫保部門與陽光人壽“合署辦公”模式的工作日常。據了解,自2024年3月起,重慶市長期護理保險待遇享受范圍得到擴展,中度失能人員也被納入待遇享受范圍。陽光人壽重慶分公司涪陵合署辦充分利用綜合經辦窗口和27個鄉鎮街道服務網點,加大政策宣傳與服務指導力度,讓更多失能家庭知曉、接受、享受長護險。“從申請受理、失能評估到待遇支付,我們不斷提升全流程服務便利度,讓政策紅利精準直達需要幫助的家庭。”陽光人壽重慶分公司負責人賈窮介紹。
保險業發揮著經濟減震器和社會穩定器功能,在促進經濟穩定增長、保障社會民生等方面具有重要作用。陽光保險積極響應政策號召,深度參與各地長期護理保險試點工作。數據顯示,自2022年承接重慶4個區縣的長護險項目以來,陽光人壽重慶分公司已累計服務失能人員13.57萬人次,支付各類費用達1.4億元,為老年人筑起了一道溫暖的“陽光防線”。
保險服務社會民生的同時,企業也在加大服務實體經濟力度,助小微企業增強發展活力。浙江臺州,從事建材生意的陳先生最近松了口氣。通過陽光信保的投標保證險,他用1000元保費替代了20萬元的投標保證金。“以前參加大項目投標,總要承擔大額保證金壓力。現在釋放出的資金可以多進兩車貨,周轉靈活多了。”針對中小企業現金流痛點,企業創新開發保險替代保證金產品體系,保險產品覆蓋招投標、合同履約等環節。2024年,企業各類保證金替代類產品累計服務中小企業1.2萬家,承保3.4萬件,風險保障金額78億元。
把保障功能濃縮進若干張保單中,需要保險企業不斷積累風險管理專業經驗并提升產品創新能力。成立20年來,陽光保險始終深耕普惠金融,從服務群眾全生命周期風險保障需求,到助力企業加強風險管理,“客戶思想”的服務理念不斷深化。在服務模式上,陽光保險持續推動機構網點向縣域下沉、服務力量向基層下沉、產品設計向普惠下沉,讓普惠產品落到實處,惠及群眾生活。未來,企業將繼續堅守主業、穩健經營,讓保險回歸保障本源,讓家庭、企業享有平等的保障機會。