“牛肉面里沒牛肉,老婆餅里沒老婆。”
這并不是用來調(diào)侃的網(wǎng)絡(luò)梗,而是消費(fèi)者對于品牌方營銷手段和文字游戲的不滿。
近日,白象旗下“多半桶桶裝方便面”和今麥郎旗下“1桶半桶裝方便面”均打著1.5倍分量的商標(biāo)售賣。但其產(chǎn)品無論是按照內(nèi)含的面餅標(biāo)注克數(shù)算,還是按照加上調(diào)料包的總重量算,都未能達(dá)到相較于經(jīng)典產(chǎn)品1.5倍的重量。
其中,今麥郎“一桶半”產(chǎn)品外包裝上的宣傳語為:“不是兩桶買不起,而是1桶半更有性價(jià)比:與今麥郎彈面小桶產(chǎn)品對比。”而實(shí)際上,今麥郎“彈面小桶產(chǎn)品”面餅為85克,按照“1.5 倍小桶重量”計(jì)算,其一桶半的克數(shù)應(yīng)該為127.5 克,而今麥郎的“1桶半”面餅實(shí)際重量卻為110克。
同樣的,白象“多半桶”方便面雖沒有在外包裝上標(biāo)注對比產(chǎn)品,但與其銷售的經(jīng)典版“香辣牛肉面”內(nèi)85克重面餅對比,110克重的面餅也沒能真正做到“多半桶”。
在定價(jià)方面,白象旗下加量產(chǎn)品的價(jià)格卻要遠(yuǎn)高于經(jīng)典版本。比如,按照整箱12桶的價(jià)格來算,白象“多半桶”紅燒牛肉面折合6.66元/桶;而經(jīng)典版本的紅燒牛肉面折合單桶2.83元/桶,加量版比經(jīng)典版價(jià)格高了一倍有余。
不過,商標(biāo)中的“多半桶”“一桶半”,并沒有真正做到多1.5倍。
因此,深究起來,完全經(jīng)不起消費(fèi)者和市場的較真。這樣的事情在消費(fèi)品領(lǐng)域頻繁發(fā)生,從衛(wèi)生巾到調(diào)料品再到速食品,屢見不鮮卻又屢禁不止。
此類“擦邊球”商標(biāo)并非個(gè)例。此前,廣東壹號食品的“壹號土”豬肉以及簡愛酸奶的“其他沒了”等商標(biāo),都曾引發(fā)類似爭議。
這些商標(biāo)的共性在于,品牌方利用消費(fèi)者對日常生活中描述性詞匯的使用習(xí)慣,通過混淆視聽的方式誤導(dǎo)消費(fèi),以此迅速獲得市場和關(guān)注,實(shí)則是企業(yè)短視的行為。從法律層面看,《中華人民共和國商標(biāo)法》明確規(guī)定,企業(yè)申請和使用商標(biāo)應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》也要求標(biāo)簽內(nèi)容真實(shí)客觀。
這些“擦邊球”商標(biāo)顯然違背了一個(gè)好商標(biāo)的初衷,說到底這是一種“欺騙”,以為可以逃過監(jiān)管并蒙混過關(guān)。殊不知,品牌的長久發(fā)展應(yīng)回歸立身之本,為消費(fèi)者提供可靠的產(chǎn)品和服務(wù),而不是靠一時(shí)的假象進(jìn)行誤導(dǎo),靠“騙”獲取用戶不是長久之久。
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