今年5月，37歲的塔比·東尼（Tabby Toney）成為科技行業裁員潮的一員。
她原本在奧克拉荷馬州一家高科技公司擔任電腦軟件工程師，是旁人眼中光鮮穩定的科技白領。被裁后，她決定轉行成為一名電焊工。
塔比的經歷，并非個例，正在美國白領群體中不斷重演。自2021年4月以來，美國失業人數（720萬）首次超過職位空缺數量（718萬）。經濟學家將這一現象稱為勞動力市場的“轉折點”。
這場就業“寒冬”中，一個看似矛盾的現象愈發明顯：科技巨頭在大舉裁員的同時，其股價和利潤也在飆升。微軟、Meta和谷歌幾乎都以“控制成本”為由進行裁員，但財報卻呈現出另一番景象：營收、利潤均超預期，絲毫沒有“斷臂求生”的窘迫。
硅谷資深人力資源專家Tom Zhang博士在接受《每日經濟新聞》記者（以下簡稱“每經記者”）采訪時指出，現在的裁員并非是企業經營出了問題，而是主動戰略收縮，旨在為股東創造更高價值。
在AI的賦能下，企業正在用更少的人力成本，撬動更高的利潤增長。
美國失業人數近4年半來首超空缺職位
警報早已拉響。
當地時間9月9日，美國勞工統計局（BLS）發布的年度基準修訂初步結果顯示，截至今年3月的12個月內，美國新增非農就業崗位比此前估計少91.1萬個，相當于平均每月少7.6萬個。這意味著，此前的就業增長存在明顯“高估”，實際擴張速度遠低于最初統計。
早前公布的7月JOLTS報告也顯示，自2021年4月以來，美國失業人數首次超過了空缺職位數量。
與此同時，根據全球財經智庫世紀基金會9月發布的一份最新報告，2025年6月，美國已出現自2020年疫情高峰以來的首次凈失業。而早在3月，單月裁員數就已飆升至27.5萬，創下36年來的同期歷史紀錄。
冰冷的數據背后，是求職者信心的全面崩塌。《華爾街日報》與芝加哥大學全國民意研究中心（NORC）聯合發布的最新民調顯示，僅25%的美國人相信自己能提升生活水平，創1987年來新低。近70%的人認為“美國夢”不再成立。
而哈里斯民意調查更揭示了美國年輕一代的絕望：在AI的沖擊下，他們感覺自己的大學學歷正迅速“貶值”。
科技巨頭一邊裁人，一邊數錢
就在求職者為工作發愁時，科技巨頭卻上演著“左手裁員、右手賺錢”的現實圖景。
微軟在2025年5月剛裁員約6000人，7月又砍掉近9100人，理由是控制成本并加大對AI的支出。然而，當微軟2025年二季度財報出爐，外界卻倍感意外——其業績表現與裁員控成本的動作形成強烈反差。
美東時間7月30日發布的財報顯示，微軟二季度營收增速達到18.10%，每股收益增速高達23.73%，均超出市場預期。財報發布后，微軟盤后股價一度大漲超過8%，總市值一度突破4萬億美元。
Meta的操作更魔幻。從2022年11月裁員1.1萬人，到2025年2月再“優化”約3600人，Meta在近兩年半的時間里斷斷續續裁掉了近3萬人。其股價卻一路走高，從約87美元/股飆升至755美元/股，漲幅超過760%。
而且，Meta的二季度財報更為亮眼，營收增幅高達21.61%，每股收益增幅高達38.37%，均遠超市場預期。
谷歌同樣沒閑著，今年上半年也縮減了Android、Pixel和Chrome等核心部門的人手，其最新財報也顯示營收和凈利潤均實現兩位數增長。
硅谷資深人力資源專家Tom Zhang博士在接受《每日經濟新聞》記者采訪時指出，裁員并非企業經營不善的“斷臂求生”，而是一場旨在為股東創造更高價值的主動戰略收縮。
在AI賦能下，企業正在用更少的人力成本撬動更高的利潤增長。科技公司高管們的公開表態，也幾乎坐實了AI正在“唱主角”。
Meta首席執行官馬克·扎克伯格透露，公司已在借助AI工程師完成大量基礎編碼工作。他同時預測，未來12至18個月內，Meta的大部分代碼都將由AI編寫。
電子商務平臺Shopify與外語學習應用Duolingo的CEO均表示，未來招聘將以“先證明崗位無法被自動化”為前提條件。
Tom Zhang認為，企業的“盈利性裁員”行為會長期存在，但目的不只是為了提高盈利，另一方面是轉型。企業在裁撤與AI不相關的傳統崗位的同時，也在同步招募AI與數據中心相關的頂尖人才，其實是整個勞動力市場在轉型。
20至30歲科技白領失業率漲幅是全美平均水平的4倍
在這場裁員風暴里，受沖擊最大的不是藍領，而是曾經最穩的白領以及職場新人。
高盛的報告有一組扎心的數據：自2024年初以來，科技行業20歲至30歲人群的失業率增幅，是全美整體增幅的四倍多。
微軟聯合創始人比爾·蓋茨表示，AI在編程、深度研究等領域的進步速度遠超他的預期，對于大學畢業生來說，找工作將變得更加有挑戰性。
人力資源機構Challenger, Gray & Christmas的數據顯示，僅今年前七個月，美國就有超1萬個崗位的消失與生成式AI直接掛鉤。
Tom Zhang對每經記者稱，AI會重構整個勞動力市場。“原來是一個蘿卜一個坑，現在，通過AI的加持，每一個工作的邊界都在變得模糊。”
談及長期影響，他表示，市場存在兩種截然不同的觀點。悲觀者認為，AI將大規模替代白領工作，導致結構性失業。而樂觀者相信，AI的快速發展，在摧毀部分舊崗位的同時，也將創造出新的崗位。
Tom Zhang也是這樣的樂觀者。他表示，“短視頻和直播的火爆，就創造了一個龐大的自媒體就業賽道。”
世界經濟論壇的《2025年未來就業報告》也提到，到2030年，將有1.7億個新崗位被創造，但同時也有9200萬個舊崗位消失。
然而，遠水難解近渴。眼下，整個就業市場的核心矛盾在于，勞動力結構與新經濟所需的技能之間存在巨大的鴻溝。領英的報告顯示，近半數（49%）高管正苦于找不到具備合適技能的人才。
對此，Tom Zhang分析稱，這種資源的“錯配”，正是時代轉型中難以避免的“陣痛”。問題的原因在于：一方面是技術迭代的速度快到驚人，另一方面，人才培養機制出現了滯后。
那求職者應該怎么辦？Tom Zhang建議，唯一的出路是主動擁抱變化，學習應用AI的技能，去適應市場的最新需求。“取代你的不是AI，而是比你更會使用AI的人。”
與此同時，整個社會的價值觀也應有所調整。“不管是外賣，還是開Uber，這些職業都是在滿足社會需求，為社會做貢獻，都應得到充分的尊重。”Tom Zhang說道。
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