AI賦能旅行定制師 6人游聯(lián)合眾信旅游推出超級智能體Miss.6

中國網(wǎng)財經(jīng)6月4日訊昨日，6人游定制旅行聯(lián)合眾信旅游在京發(fā)布超級智能體Miss 6。據(jù)悉，Miss 6是為定制師量身打造，為AI賦能旅游業(yè)實現(xiàn)了新的可能性。

“當前，旅游業(yè)正處于從人工經(jīng)驗驅(qū)動向智能協(xié)同轉(zhuǎn)型的重要節(jié)點。”6人游定制旅行創(chuàng)始人兼CEO賈建強表示，推出Miss 6是希望借助AI的力量，讓定制師從行程設(shè)計、文案撰寫、資源排期等重復(fù)性工作中解放出來，回歸服務(wù)本質(zhì)，去傾聽客戶，傳遞溫度。

據(jù)他介紹，過去12年，6人游積累了大量真實的為用戶量身設(shè)計的旅游線路，通過系統(tǒng)清洗和深入分析，將這些數(shù)據(jù)用于構(gòu)建Miss 6的核心知識庫，后基于北京中科睿途科技有限公司的智能體開發(fā)平臺研發(fā)而成。

開發(fā)過程中，中科睿途通過整合景點、城市及旅游資訊知識庫，結(jié)合交通、天氣等數(shù)據(jù)，利用大小模型協(xié)同分析，為不同用戶提供個性化旅游行程規(guī)劃，實現(xiàn)智能化旅游服務(wù)。

現(xiàn)階段，Miss 6已上線“AI創(chuàng)作達人”和“行程規(guī)劃大師”兩大模塊。根據(jù)現(xiàn)場演示，在“AI創(chuàng)作達人”輸入“新加坡”三個字，十幾秒內(nèi)便自動生成一篇生動活潑的旅游種草文章，內(nèi)容完整、語言自然，甚至還帶有可愛的“表情符號”，幾乎可以直接復(fù)制粘貼至平臺發(fā)布。

行程設(shè)計環(huán)節(jié)，定制師只需輸入城市和停留時間，Miss 6就能生成包含城市、景點、交通、地圖等信息在內(nèi)的完整行程方案，并可進行可視化修改，支持一鍵導(dǎo)出精美的行程文檔，自動嵌入旅行社的Logo與聯(lián)系方式，直接發(fā)送給客戶。

賈建強稱，Miss 6 是為定制師量身打造的。使用者越了解目的地、經(jīng)驗越豐富，就越能通過Miss 6的可視化界面和模塊化工具，設(shè)計出更加專業(yè)化和個性化的行程方案。

目前，眾信旅游的近百位線路定制師已率先試用Miss 6，通過“AI初步設(shè)計+顧問深度打磨”的協(xié)作模式，行程設(shè)計效率顯著提升，把設(shè)計行程方案的時間壓縮到分鐘級。眾信旅游集團董事、優(yōu)耐德旅游總經(jīng)理張磊認為，AI與旅游業(yè)在企業(yè)端融合的價值已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)，Miss 6所面對的全新的應(yīng)用場景，為旅行社提供了一條輕量化、可持續(xù)的智能升級路徑。

張磊表示，AI不僅是技術(shù)進步的象征，更是行業(yè)變革的催化劑。“自2022年末ChatGPT發(fā)布以來，AI的進步速度令人矚目，尤其是在C2B定制領(lǐng)域，AI在解放生產(chǎn)力和提升效率方面展現(xiàn)了巨大的潛力。”張磊指出，但是很多旅行社在智能化轉(zhuǎn)型過程中面臨瓶頸，尤其是缺乏結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，這讓AI在旅行社行業(yè)的落地面臨挑戰(zhàn)。

“不過，Miss 6的出現(xiàn)大大降低了旅行社的AI門檻。”張磊強調(diào)，旅行社之間的合作與數(shù)據(jù)共享是實現(xiàn)AI落地的重要因素，他期待行業(yè)內(nèi)有更多參與者，關(guān)注并使用Miss 6以推動整個行業(yè)發(fā)展。

基于此，賈建強還宣布將向全行業(yè)開放Miss 6，接下來，除了“AI創(chuàng)作達人”和“行程規(guī)劃大師”兩大核心模塊，Miss 6還會上線“證件翻譯助手”和“資源排期助手”等功能。在他看來，AI的價值在于“幫助人”而不是“替代人”，只有把人從重復(fù)性勞動中解放出來，才可以做更多有創(chuàng)造力、有溫度的事。

“高質(zhì)量內(nèi)容智能生產(chǎn)配合相應(yīng)的系列培訓(xùn)，可以提升旅行社的自主獲客能力，逐步擺脫對OTA的依賴，掌握更多的定價權(quán)與話語權(quán)。同時，也讓旅行社能夠?qū)⒏噘Y源用于服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)升級，為用戶帶來更具溫度與體驗感的旅行產(chǎn)品。”賈建強相信，作為新質(zhì)生產(chǎn)力在旅游行業(yè)的典型代表，Miss 6可以推動整個行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。